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상품 설명은 구매자가 묻는 항목 순서로 다시 씁니다

상품 설명을 한 문단으로 길게 쓰면 필요한 상태나 구성품을 찾기 어렵습니다. 문장을 다듬기 전에 구매자가 확인하는 정보 단위를 분리하는 편이 효율적입니다.

애드온 편집팀

상품 설명을 한 문단으로 길게 쓰면 필요한 상태나 구성품을 찾기 어렵습니다. 문장을 다듬기 전에 구매자가 확인하는 정보 단위를 분리하는 편이 효율적입니다.

이름과 종류, 상태 요약, 사용 기간, 하자, 구성품, 거래 방식을 각각 항목으로 둡니다. 실제 확인하지 못한 사용 이력이나 상태를 추정하지 않고, 모르는 부분은 미확인으로 표시합니다. 중요한 하자를 긍정적인 설명 뒤에 숨기지 않습니다.

사진과 설명이 같은 상품 상태를 가리키는지 대조합니다. 구성품은 포함과 미포함을 구분하고 거래 위치나 전달 방식이 바뀔 가능성이 있으면 확인 절차를 안내합니다. 같은 내용을 제목과 본문에서 다르게 쓰지 않습니다.

모바일에서는 항목명만 훑어도 원하는 정보가 보이는지 확인하고, 너무 많은 강조 표시로 우선순위를 흐리지 않습니다. 구매자는 상태와 하자, 구성품을 확인한 뒤 거래 방법을 선택해야 합니다. 판매자는 설명을 짧아 보이게 하는 것보다 질문이 생길 지점을 정확한 항목으로 남겨야 합니다.

항목 구조는 상품 유형에 따라 일부 달라질 수 있으므로 한 양식을 무조건 복제하지 않습니다. 사용 기간이 의미 없는 상품은 해당 칸을 빼고 대신 제조나 보관처럼 실제 필요한 조건을 검토합니다. 하자는 사진의 위치와 설명을 연결하되 사진만으로 상태를 모두 판단할 수 있다고 쓰지 않습니다. 가격 협의나 거래 완료 상태도 본문 정보와 섞이지 않게 별도 표시합니다. 수정 뒤에는 자주 받던 질문이 어느 항목에서 해결됐는지 확인해 다음 판매글의 순서를 조정합니다. 판매자는 수정된 설명을 저장한 뒤 목록 미리보기와 상세 화면에서 항목 순서가 그대로 보이는지 확인합니다.

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